Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Политика конфиденциальности)

Место публикации: сайт в сети Интернет https://eesmt.com

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных, осуществляемых ООО «Эксперт Групп» (далее — «Оператор»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта в сети Интернет: eesmt.com (включая все поддомены, далее — «Сайт»).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных.

1.3. Использование сервисов Сайта, включая конфигурирование технологических линий, отправку запросов на расчет стоимости и получение коммерческих предложений, означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования форм Сайта.

2. Основные понятия

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Эксперт Групп», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее функционал Сайта (включая представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, используемые для персонализации сессий и веб-аналитики.

3. Категории и состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

При заполнении формы запроса расчета стоимости / формирования конфигурации линии на Сайте:

• Имя контактного лица;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Наименование компании / организации, представителем которой является Пользователь;
• Сведения о выбранной конфигурации оборудования, опциях и сервисных услугах.

Примечание: При выборе опции «Запомнить меня» контактные данные (имя, компания, email) сохраняются в локальном хранилище браузера Пользователя (localStorage) исключительно для удобства последующего заполнения форм и не передаются Оператору до момента непосредственной отправки формы.

3.2. Технические данные, собираемые в автоматическом режиме:

При посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные, в том числе:

• Файлы cookie;
• IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение экрана, операционная система;
• Дата, время, длительность сессии, источник перехода на Сайт;
• Поведенческие факторы (просмотренные страницы, клики, перемещения курсора мыши, глубина скролла);
• Токены проверки капчи сервиса Яндекс SmartCaptcha (для защиты от автоматизированного спама).

4. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения следующих конкретных и законных целей:

• Обработка входящих запросов и расчет стоимости: подготовка предварительного расчета спецификации оборудования, формирование коммерческого предложения (в том числе в формате PDF/Excel) и его направление на указанный Пользователем адрес электронной почты.
• Взаимодействие и обратная связь: связь с Пользователем для уточнения технических требований к оборудованию, условий поставки, пусконаладочных работ и сервисного обслуживания.
• Аналитика и улучшение Сайта: анализ поведения пользователей, оценка эффективности функционала конфигуратора линий и удобства интерфейса Сайта с использованием сервисов аналитики.
• Обеспечение безопасности: защита Сайта от спама, автоматических ботов, DDoS-атак и несанкционированного доступа.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий (простановка отметки в чекбоксе согласия и отправка формы на Сайте);
• Преддоговорные отношения и подготовка к заключению договора поставки/оказания услуг по инициативе Пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Локализация баз данных: В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка) в информационных системах Оператора.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.4. Передача третьим лицам: Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, а также передачи технических обезличенных данных провайдерам сервисов аналитики и защиты от ботов (ООО «Яндекс») в рамках их пользовательских соглашений.

6.5. Сроки обработки: Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки (включая исполнение обязательств или завершение переговоров по поставке оборудования), либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Использование сервиса «Яндекс.Метрика» и файлов cookie

7.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).

7.2. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» и собирает информацию о действиях пользователей на Сайте. В состав собираемых данных входит функция «Вебвизор» (запись сессий взаимодействия с интерфейсом: движения мыши, клики, прокрутка страниц).

Важно: Функция Вебвизора не используется для перехвата паролей или конфиденциальных платежных сведений.

7.3. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего интернет-браузера или установить блокировщик Яндекс.Метрики (https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html). Отключение cookie может повлечь невозможность использования некоторых функций Сайта (например, сохранение промежуточных параметров конфигуратора).

8. Статус сведений конфигуратора и коммерческих предложений

8.1. Любая информация о стоимости, комплектации, технических параметрах и характеристиках оборудования, полученная с использованием конфигуратора на Сайте или направленная Пользователю в виде сгенерированного PDF/Excel-файла (коммерческого предложения), носит исключительно предварительный справочно-информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

8.2. Окончательные цены, спецификация оборудования, валютный курс, сроки изготовления и условия поставки определяются исключительно в двустороннем договоре поставки и спецификациях к нему, подписанных уполномоченными представителями сторон.

9. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором;
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• Направлять обращения и запросы Оператору по вопросам обработки данных.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: info@eesmt.com с темой письма «Персональные данные: запрос/отзыв согласия».

10. Актуализация и изменение Политики

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного специального уведомления Пользователя.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на странице: https://eesmt.com/privacy-policy.

11. Сведения об Операторе и контактная информация

Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКСПЕРТ ГРУПП" (ООО "Эксперт Групп")

Адрес: 347923, Ростовская обл, г.о. город Таганрог, г Таганрог, ул Инструментальная, зд. 2-31 стр. 5

ИНН / КПП: 6154154033/615401001

ОГРН: 1186196057915

Телефон: +7 (8634) 431-301

Основной код ОКВЭД 72.19: Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие

Код вида деятельности по приказу Минцифры от 11.05.2023 № 449: 1.02

E-mail по вопросам ПДн: info@eesmt.com

Сайт: https://eesmt.com